Да бъдете добър в организацията и да сте истински водач са две различни неща. Лидерството е способността да мотивирате подчинените си да дадат всичко от себе си за успеха, а понякога дори да надскочат възможностите си. Това е талант, който не винаги присъства във фирмата, но никой не би имал против да го има. Особено собствениците/инвеститорите. В критични моменти, той може да се окаже факторът, който да наклони везните в благоприятната посока.  За съжаление, докато управлението се учи в университета и от практиката, лидерските умения са по-скоро въпрос на манталитет. Все пак, разграничавайки се идеята, че единствено природно надарени личности могат да се превърнат в истински обединители за постигането общото благо, предлагаме на вниманието ви няколко идеи, с които и по-колебливите да изглеждат големи в очите на служителите си.

1. Изграждайте екипен дух

Една от най-ключовите лидерски техники е изграждането на сплотен отбор. Екипния дух се възражда от 3 взаимосвързани елемента: общи цели, допълващи се умения и способности и ваимно разбиране. Първо – възприемането на стремеж към една обща, точно определена посока създава мотивация. Взаимното доверие и разбиране се изгражда на базата на това всеки служител да изпълнява своите отговорности точно когато е необходимо и по правилния начин. По този начин екипът е и най ефективен – когато всеки индивидуален компонент е използван максимално добре. Колективите зависят от съпричастността и сплотеноста, затова е необходимо да се поддържа лоялността и отговорността. Подтиквайки всички служителки да се подкрепят един друг в преследването на целите ще усили тази сплотеност. Фокусирайте се върху успеха на екипа като цяло, а не върху индивидуалните постижения на членовете му.

2. Използвайте визията и мисията на вашата фирма

За какво е създадена вашата организация? Защо е нужно хората да купуват вашия продукт? Кой и защо го е грижа за вашата фирма? Отговорът на тези въпроси е през цялото време пред вас. Мисията е причината вашата фирма да съществува! Без мисия няма основа на която да създадете съответната визия за развитие. Всички действия и решения е редно да произтичат от съответната мисия. Тя трябва да бъде ясно дефинирана и разбрана, за да могат и всички във фирмата да съобразяват действията и решенията си с нея. Да бъде стандартът, мерилото. За съжаление, в голяма част от бизнес организациите това правило не се спазва. Трудно е да решиш да действаш на база на мисията си, когато се заговори за пари, интереси и т.н…. Предизвикателството пред лидера е да обедини теоретичните и практическите ценности в едно. Провалът в това начинание резултира в появата на организационен цинизъм. В ситуации от типа „само говорим, но нищо не правим“ се подрива авторитетът на ръководителя.

3. Действайте проактивно, не реагирайте според обстоятелствата

Опитът е перфектен учител! Но по-важно е лидерите да извлекат поука от своите решения. Ако те не правят това, опитът става просто рутина – низ от повтарящи се действия. Лидери, които не анализират своята практика, могат да създадат известен успех, но същевременно да повторят и своите грешки. Понякога, когато се опитваме да се учим от миналото, ние преглеждаме ситуациите и характеризираме настоящите обстоятелства според тях. Реагираме по навик – точно по същия начин, както сме го направили и преди. Практиката показва обаче, че механизмите и начините на действие, с които някога  сме се справили успешно, може да не са актуални и подходящи за настоящия или бъдещ период. Успешен би бил ръководител, който сполучи да осъзнае и преодолее момента на обичайна реакция и го претвори в по-нестандартно решение. Защото въпреки, че статистиките са интересни, те показват винаги миналото.

4. Понякога е нужна дезорганизация

Самодоволството е организационен вирус. Оставено веднъж на произвола, то постепенно задържа и спира развитието на хората. Ролята на лидера сесъстои едновременно в организация и дезорганизация на действията и функциите в една компания. Под дезорганизация се има предвид постоянното проследяване и премахване на вредната рутина в действията. Ръководителят трябва да гледа под повърхността – винаги да предизвиква навиците и конвенционалната мъдрост в организацията, винаги да търси алтернативни, по-добри начини на действие. Това е способ да се пребори и така нареченото групово мислене, от типа „ние сме най-добрите, вижте другите колко лошо се справят”. Явление, в много случаи вредно за бизнес организацията и дейността и.

5. Гледайте на служителите си като на партньори

Лидерът трябва да гледа на своите служители не като на подчинени, които трябва да го следват сляпо. По подходящо е да се отнасяте към тях като към партньори, които ще допринесат за всеобщия успех със своите знания и умения. Като партньори в постигането на целите на бизнес организацията. Трябва да вярвате, и то демонстрирайки го, в способностите на своите подчинени. По този начин самите те ще повярват в себе си и ще постигнат много по-високи резултати. Екипния дух и моралът в организацията никога не седят на едно и също ниво. Необходима е постоянна мотивация и разговори със служителите.

6. Бъдете подготвени да бъдете „лошият шеф”

Лидерството не е състезание за популярност. Опитите да не „разсърдите” някой или да накарате всеки да ви харесва са признаци на посредствените хора. Лидерите, които се страхуват да подходят с по-твърда ръка спрямо служителите си твърде често се колебаят или отлагат ключови решения. Тези, които са загрижени повече за личната си популярност отколкото към ефективните решения, често избягват сериозни разговори и конфронтация със подчинените си. Дори когато това е повече от наложително. Те отказват да обвързват заплащането спрямо постигнатите резултати и предпочитат да не нарушават изграденото статукво. По този начин подронват своя авторитет и постиженията на бизнес организацията. Враждебността и омразата не са това от което се нуждае една фирма, но ако няма недоволни вероятно не се изисква и очаква оптималното от служителите.

7. Позитивна нагласа

Най-точна формулировка по въпроса дава Уинстън Чърчил: „Успехът се измерва по способността на човек да притежава  ентусиазъм когато се проваля”.

Цинизмът, нерешителността и негативизмът се отразяват зле на дейността и служителите в бизнес организацията. Лидерите, които гледат негативно на света деморализират и демотивират колегите и подчинените си. От друга страна позитивно и самоуверено настроените прехвърлят тази нагласа и на по-долните нива. Служителите като цяло ще предпочетат да следват лидер с оптимистични нагласи, отколкото човек с песимистични мироглед и възгледи за развитие. Ръководителите не трябва да се страхуват и да се разколебават от факти и предположения за неуспешното реализиране на даден проект или дейност.  Те трябва да бъдат „динамични” оптимисти.